Widerrufsrecht

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Da unsere Catering-Produkte und Menüboxen aus frischen und leicht verderblichen Lebensmitteln bestehen, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe nach der Bestellung grundsätzlich ausgeschlossen.

2. Stornierung von Bestellungen

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung unter den nachfolgenden Bedingungen zu stornieren:

• Bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Liefertermin: kostenlose Stornierung, 100 % Rückerstattung.
• Zwischen 48 und 24 Stunden vor dem Liefertermin: 50 % Rückerstattung des gezahlten Betrags.
• Weniger als 24 Stunden vor dem Liefertermin: 25 % Rückerstattung des gezahlten Betrags.

Die Frist berechnet sich ab dem geplanten Lieferdatum und -zeitpunkt, den Sie bei der Bestellung angegeben haben.

3. Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde (z. B. Shopify Payments oder PayPal). Eine Rückzahlung in bar oder per Rechnung erfolgt nicht.

4. Geschäftskunden / Firmenbestellungen

Die oben genannten Stornierungsbedingungen gelten gleichermaßen für Privat- und Geschäftskunden. Da alle Bestellungen im Voraus online bezahlt werden, sind Änderungen oder Stornierungen ausschließlich innerhalb der genannten Fristen möglich.

5. Kontakt

Für Stornierungen oder Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an:

Little Rabbit Catering
Ngoc Nga Lam & Josha Vitz GbR
Untere Straße 133
41068 Mönchengladbach
Deutschland
shop@littlerabbit-catering.de